ENG / RUS
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 13.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, которые принимает индивидуальный предприниматель Ястребков Пётр Сергеевич (далее — Оператор).

1.2. Политика издана во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через сайт https://snowsurf.pro и его страницы (далее — Сайт), при заключении и исполнении договоров, при обращениях по телефону, электронной почте и в мессенджерах.

1.4. Действующая редакция Политики размещена по адресу https://snowsurf.pro/152fz.

2. Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель Ястребков Пётр Сергеевич
ИНН 500403033884
ОГРНИП 318502400020145
Адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 11, кв. 104
Электронная почта для обращений по персональным данным: snow.surf.pro@yandex.ru
Телефон: +7 910 428 31 47

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, — Ястребков Пётр Сергеевич.

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

4. Чьи данные и какие данные обрабатываются

4.1. Категории субъектов: клиенты; лица, обратившиеся с запросом об услугах; посетители Сайта; контрагенты и их представители.

4.2. Обрабатываемые данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— имя пользователя в мессенджере, если обращение поступило через мессенджер;
— текст обращения и сведения о запрашиваемой программе;
— дата рождения, пол, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность, и данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации, — при оформлении услуги, в объёме, необходимом для бронирования, страхования и допуска к катанию;
— сведения, необходимые для заключения договора и расчётов;
— сведения, которые собираются автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, действия на страницах Сайта.

4.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные и не распространяет персональные данные, то есть не раскрывает их неограниченному кругу лиц.

5. Цели обработки

5.1. Ответ на обращения и заявки, консультирование по программам, поддержание связи с обратившимся лицом.

5.2. Заключение и исполнение договора с клиентом, по которому Оператор как агент подбирает и бронирует услуги исполнителей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги катания, размещения, перевозки и страхования, — передаёт им данные клиента и проводит расчёты.

5.3. Информирование о программах, датах, ценах и специальных предложениях. Обработка в этой цели ведётся только при наличии отдельного согласия субъекта.

5.4. Анализ посещаемости Сайта и эффективности рекламы — только при согласии посетителя на использование файлов cookie соответствующей категории.

5.5. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, включая налоговое законодательство и законодательство о бухгалтерском учёте.

6. Правовые основания обработки

6.1. Согласие субъекта персональных данных.

6.2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект, и заключения договора по инициативе субъекта.

6.3. Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и способы обработки

7.1. Обработка ведётся смешанным способом, с использованием средств автоматизации и без них, с передачей данных по сети Интернет.

7.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Основная база данных Оператора хранится на компьютере Оператора в Российской Федерации. Данные, отправленные через формы Сайта, сначала записываются в базу данных платформы Сайта на территории Российской Федерации.

7.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его данных.

8. Кому передаются данные

8.1. Обработку персональных данных по поручению Оператора и в объёме, необходимом для указанных в Политике целей, осуществляют:
— АО «Тильда Паблишинг» (Российская Федерация) — платформа Сайта, приём заявок с форм и статистика посещений;
— АО «амоЦРМ» (Российская Федерация) — ведение клиентской базы и заявок;
— ООО «Сендер» (Российская Федерация) — отправка сообщений клиентам;
— ООО «Яндекс» (Российская Федерация) — сервис статистики Яндекс.Метрика и электронная почта, на которую приходят заявки с Сайта и обращения;
— ООО «ВК» (Российская Федерация) — пиксель ВКонтакте для оценки эффективности рекламы.

8.2. Услуги клиенту оказывают исполнители — юридические лица и индивидуальные предприниматели: принимающие стороны и операторы программ катания, перевозчики, средства размещения, страховые компании. Оператор передаёт им персональные данные клиента в объёме, необходимом для бронирования и оказания выбранной клиентом услуги. Исполнители обрабатывают эти данные как самостоятельные операторы.

8.3. По программам за пределами Российской Федерации клиент связывается с иностранным организатором самостоятельно. Оператор не передаёт иностранным организаторам списки участников и данные документов клиентов.

8.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в целях, не указанных в Политике, кроме случаев, предусмотренных законом.

9. Трансграничная передача

9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все получатели, указанные в пункте 8.1, находятся в Российской Федерации.

10. Файлы cookie

10.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в браузере и позволяют Сайту работать, запоминать выбор посетителя и собирать статистику посещений.

10.2. Обязательные файлы cookie используются без согласия посетителя, потому что без них Сайт не работает.

10.3. Аналитические (Яндекс.Метрика, статистика Тильды) и рекламные (пиксель ВКонтакте) файлы cookie включаются только после согласия посетителя в уведомлении о файлах cookie. До согласия эти сервисы не запускаются.

10.4. Посетитель может в любой момент изменить своё решение через значок настроек cookie на Сайте, а также удалить файлы cookie средствами браузера.

11. Сроки обработки и хранения

11.1. Данные лиц, направивших заявку или обращение и не заключивших договор, хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не дольше трёх лет с даты последнего обращения.

11.2. Данные клиентов хранятся в течение срока действия договора, а после его исполнения — в течение сроков, установленных законодательством о налогах и бухгалтерском учёте.

11.3. Данные, обрабатываемые для информирования о программах, хранятся до отзыва согласия на получение сообщений.

11.4. По достижении цели обработки персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней, если иное не предусмотрено законом или договором с субъектом.

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъект имеет право:
— получить сведения об обработке своих персональных данных: какие данные обрабатываются, в каких целях, на каком основании, в какие сроки и кому передаются;
— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполны, неточны, устарели, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

12.2. Чтобы воспользоваться этими правами, достаточно направить обращение на snow.surf.pro@yandex.ru или письмом по адресу: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 11, кв. 104. В обращении нужно указать фамилию, имя и контакт, по которому вы обращались к Оператору (телефон или электронную почту).

12.3. Оператор отвечает на запрос в течение десяти рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней, о чём Оператор сообщает с указанием причины.

12.4. От сообщений о программах можно отказаться и ответным сообщением в том канале, по которому сообщение получено.

13. Защита персональных данных

13.1. Оператор принимает следующие меры защиты:
— обработку организует лично Оператор, доступ к данным есть только у него;
— основная база данных хранится на компьютере с зашифрованным диском, вход защищён паролем;
— доступ к учётным записям сервисов защищён паролями;
— передача данных с форм Сайта идёт по защищённому протоколу HTTPS;
— Политика опубликована на Сайте, соблюдение закона контролирует Оператор.

14. Порядок действий при утечке

14.1. Если выявлена неправомерная или случайная передача, предоставление, распространение персональных данных или доступ к ним, Оператор:
— в течение 24 часов с момента выявления уведомляет Роскомнадзор об инциденте, его предполагаемых причинах и вреде, о принятых мерах и о лице, уполномоченном на взаимодействие по инциденту;
— в течение 72 часов сообщает Роскомнадзору результаты внутреннего расследования и сведения о лицах, действия которых привели к инциденту, если такие лица установлены;
— принимает меры, чтобы прекратить утечку и устранить её последствия;
— сообщает затронутым субъектам о произошедшем и о том, что им стоит сделать для защиты своих интересов.

14.2. О предполагаемой утечке можно сообщить Оператору на snow.surf.pro@yandex.ru.

15. Заключительные положения

15.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте.

15.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.